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办理业务仅用了十分钟他高兴地给长春交警写了

更新时间:2019-09-09

  8月22日下午16点10分,孙先生来到长春市车管所办理机动车变更业务,从业务咨询到业务办结,全程仅花费了10分钟。在这短暂的10分钟里,孙先生在业务大厅内的所见所闻让他感触颇深,香港马会开奖资料现今窗口工作人员热情耐心、百问不烦的态度以及高效的工作作风,改变了以往他对交警部门的感观印象,由此发自内心地为长春交警点赞。

  自2018年以来,长春市公安局交通警察支队车辆管理所围绕贯彻执行公安部“放管服”20项改革举措、10项便民措施、吉林省政府“只跑一次”政务改革等精神,深挖“堵点”、“痛点”,不断提升窗口人员亲民为民理念,致力于提供便民高效的车管服务,积极回应社会关切。从大厅群众等候时间过长、群众办事多次往返等问题入手,逐一梳理业务项目。凭借“简单业务快速办,复杂业务精细办”的服务原则,通过精简业务材料,简化办事流程,规范业务办理标准,开通便民便企绿色窗口,开展“一窗式”办理、“一门式”服务等改革举措,保证群众即办即走,一次办就好,大大提高了业务办理效率,加快了大厅办事群众的流转速度,使群众办事更加顺畅。

  “用服务证明,以事实说话”,通过群众的口碑循循渐进树立了“长春车管人”这张品牌名片,让公安交管“放管服”改革效果更加让利于民,改革工作更加深入人心。未来,长春市公安局交通警察支队车辆管理所还将在“放管服”改革的道路上永葆初心,牢记使命,全力打造人民群众满意的规范服务型车管所。